Política de privacidad
ZapasDry gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). ZapasDry utiliza tecnología de Shopify para proporcionar dichos Servicios.
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra en nuestros Servicios o cuando se comunica con nosotros.
Le recomendamos leer atentamente esta política. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta lo aquí descrito.
Información personal que recopilamos
Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier dato que permita identificarle directa o indirectamente.
Podemos recopilar:
- Datos de contacto (nombre, dirección, email, etc.)
- Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)
- Información de pedidos y transacciones
- Datos de uso (navegación, interacción con la web)
- Información del dispositivo (IP, navegador, etc.)
- Comunicaciones con nuestro equipo
Cómo recopilamos la información
Recopilamos información de:
- Usted directamente (cuando compra o contacta)
- De forma automática (cookies y tecnologías similares)
- Proveedores de servicios (pagos, envíos, etc.)
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos y devoluciones
- Ofrecer atención al cliente
- Mejorar la experiencia de usuario
- Prevenir fraudes y garantizar seguridad
- Cumplir obligaciones legales
Compartición de la información
Podemos compartir su información con:
- Shopify (plataforma de la tienda)
- Proveedores de pago y envío
- Herramientas de análisis y marketing
Estos terceros solo utilizan la información para prestar sus servicios.
Relación con Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que puede recopilar y procesar datos para el correcto funcionamiento de la plataforma.
Puede consultar su política de privacidad aquí:
📩 https://privacy.shopify.com/
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el uso de la web y personalizar contenido.
Puede gestionar sus preferencias desde su navegador.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
Conservación de los datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con el servicio
- Obligaciones legales
- Resolución de conflictos
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos
- Solicitar su eliminación
- Corregir información
- Oponerse a ciertos usos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos intencionadamente datos de menores.
Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces externos.
No somos responsables de sus políticas de privacidad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
La versión actual estará siempre disponible en esta página.